En Lola Argiroffi trabajamos para ofrecerte productos de calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si necesitás realizar un cambio o gestionar una devolución, te pedimos que leas atentamente nuestra política:
Cambios
Se aceptan cambios dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra. Para efectuar el cambio, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con su etiqueta original colocada y acompañado del comprobante de compra.
Los cambios pueden realizarse por:
- Talle
- Color
- Otro producto del mismo valor
- Una nota de crédito para futuras compras
Importante: No se aceptan cambios en productos adquiridos en liquidación o promociones especiales, salvo que presenten fallas de fábrica.
Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones en caso de productos con fallas de fabricación comprobables. Deberás comunicarte dentro de las 48 horas de haber recibido el pedido, enviando un correo a contacto@lolaaindumentaria.com con fotografías y número de pedido.
Una vez aprobado el reclamo, podrás optar por:
- Cambio del producto (sujeto a disponibilidad de stock)
- Nota de crédito
- Reintegro del dinero (a través del mismo medio de pago)
Envíos y costos
- Los gastos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.
- En caso de devolución por falla, Lola Argiroffi asume el costo del envío.
- Recomendamos utilizar un servicio con número de seguimiento. No nos responsabilizamos por extravíos durante el transporte.
Consultas
Podés comunicarte con nosotros escribiendo a contacto@lolaaindumentaria.com o llamando al (291) 4417325.
También te esperamos en nuestro local:
Hipólito Yrigoyen 404, Bahía Blanca, Buenos Aires (CP 8000)